Auditul administrativ - care este sistemul de management al calității, și că va da în vremuri de criză

Auditul administrativ - este procesul de analiză de management de întreprindere, în scopul de a identifica problemele și modalitățile de a le rezolva, gasirea companie mai eficientă și eficace.






Auditul se bazează pe o colecție structurată a activităților de cunoștințe și de evaluare, în conformitate cu strategia companiei, planul de dezvoltare.
Auditul trebuie să constea dintr-o serie de interviuri realizate la diferite niveluri de organizare, în funcție de mărimea și complexitatea companiei. Echipa de audit trebuie să evalueze starea actuală în toate domeniile-cheie și puncte de control la nivelul unităților de operare.
Punerea în aplicare a auditului prevede următoarele metode: lucrătorii de anchetă inspectat unități, analiza documentelor scanate, observarea activităților și condițiile de la site-uri de producție, dovada unor neconcordanțe fapte. Cele mai complete date despre procesul poate fi obținut din metodele statistice ale proceselor de analiză, care, de asemenea, ar trebui să fie incluse în programul de audit.
Ca urmare a evaluării conformității cu cerințele obiectului de audit detectat discrepanțe. În acest caz, discrepanțele constatate sunt documentate, care este înregistrată.
abordare metodica a auditului de management implică o alegere:

• obiect de evaluare a performanțelor (procedura, proces, elementul sau de management al calității, în general), pe baza setărilor de întreprindere țintă;
• Criterii de evaluare a eficienței sistemului de management al calității, care trebuie să îndeplinească cerințele de adecvare pentru evaluarea obiectului și scopului activităților de îmbunătățire continuă;
• Metode de măsurare a sistemului de management al performanței care funcționează în conformitate cu criteriile selectate;
• stabilirea set realizabile de criterii de eficiență de funcționare a sistemului de management pe baza indicatorilor de performanță ale acestora;
• evaluarea metodelor de analiză a eficacității sistemului de management pentru a identifica tendințele de dezvoltare și să elaboreze recomandări practice pentru a îmbunătăți calitatea guvernării.

Auditul de management are trei etape principale:

• Pregătirea.
• Regizat de o vizită la companie sau verificați unitățile operaționale individuale.
• Analiza și numărul de prescripție pe termen scurt.
  pregătire
  Etapa pregătitoare de verificare a eficienței sistemului de management începe cu raportare și analiză. La fiecare nivel, de la podea magazin la sala de consiliu, echipa de audit ar trebui să ia în considerare operațiunile efectuate în mod obișnuit și mediul de lucru întreg.
  O vizită la locul de muncă
  Vizitarea locurilor de muncă - este capacitatea întreprinderii sau a unui anumit obiect pentru a arăta condițiile de muncă de zi cu zi, precum și un auditor oportunitatea de a observa, pune întrebări mai specifice și pentru a sărbători ideile care pot fi puse în aplicare. În timp ce vizita echipa de audit la locul de muncă are capacitatea de a vedea direct ce se întâmplă în domeniile-cheie ale punctelor de gestiune și de control.
  Echipa de audit determină durata vizitei și anunță-l pe ordinea de zi, în speranța că fundația și profunzimea studiului, care este urmărit, va fi complet acoperite și demontate.
  Membrii echipei de audit efectua ocolind locuri de muncă și de a asculta prezentarea, ei trebuie să asculte și să urmărească tot ce se întâmplă foarte bine.
  Analiza, și numărul de scurtă instruire
  Imediat după vizita la fața locului echipa de auditori de întâlnire cu echipa de management pentru feedback și observații. Inspecția contribuie la înțelegerea proceselor și procedurilor. Echipa de auditori a scris un raport (raport).
  Raportul de gestiune cu privire la rezultatele auditului administrativ va conține informații care conțin:
  o informații privind starea sistemului de management al organizației;
  o listă a proceselor de afaceri cheie ale organizației (calificativ);
  o programul de lucru pentru a îmbunătăți sistemul de management existent;
  o evaluare aproximativă a rezultatelor implementării sistemelor de control al procesului și corectarea deficiențelor.