tipurile de scrisoare
-
Letter, tipurile sale, modelul și regulile de înregistrare și de însoțire scrisori de management
Literele și tipurile lor: orientare, însoțire, informare, servicii. O scrisoare emisă pe un formular special conceput. Textul scrisorii este construit în cadrul sistemului: introducerea, dovezile și concluzia.