Principalele cauze și consecințe ale conflictului - studopediya

Care ar putea fi cauza conflictului? Oamenii de știință au identificat o serie de cauze care duc la un conflict, fie singur, fie în combinație.

• Alocarea resurselor. Chiar și în cele mai mari organizații resursele sunt întotdeauna limitate. Managementul trebuie să decidă cum să distribuie materialele, resursele umane și finanțe între diferitele grupuri, cel mai eficient mod de a realiza obiectivele organizației.

„Interdependența sarcinilor. Posibilitatea unui conflict există ori de câte ori o persoană sau un grup independent în exercitarea Reversul-chi de la o altă persoană sau un grup din cauza muncii lor va depinde de activitățile altor persoane.

• Diferențe în ordinea. Posibilitatea de a crește de conflict ca organizațiile să devină mai specializate-guvernamentale și împărțită în diviziuni. Acest lucru se datorează faptului că unitățile specializate în sine formulează obiectivele lor și se pot concentra mai mult pe realizarea lor decât obiectivele organizației.

• Diferențele de percepție și valori. Ideea Kakoy- a situației depinde de dorința de a atinge un anumit scop. În loc de o evaluare obiectivă a situației, oamenii pot lua în considerare doar acele puncte de vedere, și aspecte alternative ale situației, care, în opinia lor, favorabile pentru grupurile lor și nevoile Lich-TION.

• Slaba comunicare. Slaba transferul de informații este etsya atât o cauză cât și o consecință a conflictului. Acesta poate acționa ca un catalizator pentru un conflict, ceea ce face dificil să se separe ra-schif sau un grup pentru a înțelege situația sau punctul de vedere, Dru-GIH.

1) în special grupurile de conflict de organizare;

2) gradul de detectare a conflictelor (mai mult conflictele detectate,

este mai putin intens);

4) prezența sau absența unor informații despre conflict ESTATE pendulului resurse reale.

Orice conflict are consecințe: ea duce la anumite schimbări ale situației și atmosfera din echipă. Deși conflictul de la-Ocupat privit ca un lucru negativ, uneori reductibile-dit și la consecințele pozitive (funcționale). Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, consecințele negative ale conflictului, adică, dis-funcțional.

Există două consecințe funcționale konflikta-.

• Problema poate fi rezolvată într-un mod care este acceptabil pentru toate părțile, și, ca urmare oamenii se vor simți din ce în ce implicarea lor în rezolvarea acestei probleme. Aceasta, în Oche sa-rosu, minimizează sau elimină complet dificultăți în deciziile-viespe schestvlenii - ostilitate, nedreptate și constrângere, te duci împotriva voinței;

• părțile sunt mai înclinați să o cooperare, nu antagonism în situații viitoare, probabil, plină de relicvă conf;

• conflictul este favorabil pentru grupurile participante este deoarece aceasta conduce la creșterea coeziunii.

Dacă nu găsiți o modalitate eficientă de a gestiona conflictele, mo-gut apar următoarele consecințe disfuncționale:

• nemulțumire, cifra de afaceri psihologică slabă creștere de stat și degradarea performanței;

refuzul de a coopera în viitor;

crește loialitatea față de grupul lor, și concurența cu alte grupuri din cadrul organizației-mi;

de stabilire a unei vedere cealaltă parte ca „inamicul“, o idee despre obiectivele tale ca fiind pozitivă, dar punctul de vedere pe de altă parte - atât negativ; pliere interacțiunea și comunicarea între părțile conflictuale conductive;

schimbare, rezultând o valoare mai mare în cazul dat de victorie decât rezolvarea problemei reale.