manager de turism Ocupația (cum să fie, ar trebui să știu), manager de taxe
manager de turism - un specialist care organizează excursii turistice. Managerul Ocupația Turismul este una dintre cele mai interesante domenii de activitate. Acesta oferă o șansă de a vizita diferite părți ale lumii, și în același timp, câștiga bani buni.
Sarcina principală a managerului asupra turismului - pentru a ajuta la a alege o țară turistică și permisul, precum și aranja o odihnă adecvată. Specialistul recomandă clienților, pregătește documentele necesare, ceea ce face de asigurare, vize, bilete de avion de cumpărare sau rezervare tren de hoteluri și alte sarcini pentru client.
locul de muncă
managementul turismului Poziția au întotdeauna la agențiile și operatorii de turism de călătorie.
Istoria profesiei
La începutul secolului al 19-lea, în Franța, în tezaure a format conceptul de „turist“ - un om care călătorește în diferite țări ale lumii, în scopul de a ucide timpul, sau din curiozitate. În același timp, a început să construiască căi ferate, construcții navale dezvoltat în mod activ, au început să apară primul avion, de asemenea, de conace și alte clădiri au început să facă hoteluri și moteluri. Ca urmare, la începutul secolului 20, turismul a devenit un fenomen de masă, iar profesia Turism manager de activități de prestigiu și dorite.
Atribuțiile de gestionare a turismului
Taxe de gestionare a turismului sunt după cum urmează:
- Atragerea de noi clienti si pachete vinde de călătorie (procesarea comenzilor on-line, apelurile primite);
- clienti Consulting, selectarea celor mai bune excursii;
- Efectuarea de asigurare, vize, pașapoarte și alte documente;
- Rezervări cameră;
- Achiziționarea sau rezervarea de bilete (avion, cale ferată / autobuz sau altele asemenea);
- Servicii de rezervare pentru clienți (tururi, transfer de la aeroport, închirieri auto, catering, etc.).
Sarcinile managementului turismului include, de asemenea, conflictele de decizie cu clienții și contractori. De exemplu, dacă anulați avionul, vama nu dor de călători, compania aeriană va plasa copilul și părinții în planuri diferite, și mai mult.
Cerințe pentru managerul turismului
Principalele cerințe pentru managerii de turism sunt:
- Experiența în domeniul turismului;
- abilități PC;
Uneori extins și cerințe suplimentare, cum ar fi:
- Cunoașterea principalelor zone turistice și stațiuni;
- operatorii de turism cunoaștere a pieței;
- experiență de vânzări;
- Cunoașterea unei limbi străine (de obicei, în limba engleză).
CV eșantion
Cum de a deveni un manager de turism
Dacă doriți să deveniți un manager în turism și dacă vă place să călătorească, chiar și fără experiență se poate ajunge cu ușurință la agenția de turism pentru postul de asistent manager. Cu toate acestea, în scopul de a menține o destinație turistică separată sau organiza excursii majore, manager de turism ar trebui să știe o limbă străină, să fie în măsură să vândă, pentru a rezolva conflictele și au experiență de lucru în domeniul turismului de peste 1,5 ani.
managementul turismului Salariu
comision de administrare lunară a turismului constă, de obicei, dintr-o rată fixă și un procent din vânzarea de permise, și, prin urmare, depinde de numărul de tururi vândut-out și pe sezon. Venituri de manager calificat pe turismul poate fi de 80 de mii de ruble, în timp ce salariul de 15 mii. Salariul mediu în managementul turismului este de 35 de mii de ruble pe lună.
