Conducere și organizare de lideri vorbesc despre revizuirea teoria și practica literatura de specialitate privind conducerea

Aleksandr Tunik - student absolvent al Facultății de Sociologie a Universității de Stat București, Sales Manager "Marinetek Rush" (București)

Există organizații în care totul pare să fie făcut în mod corect, dar ceva a fost încă lipsește. Ei nu au suflet, nu este faptul că permite să respire viață în sistemul administrativ. Ei exista fără credință, fără iubire, și fără speranță. Ele sunt sortite la o astfel de existență gri, dacă nu există o persoană sau o echipă de asociați care găsesc esența și sensul în acest sistem înghețat, și apoi vin înapoi speranța. O astfel de persoană este numit un lider, un rol în care acționează, - conducere.

Conducerea - nu este un ghid, dar liderul și poate fi un lider. Conducerea - nu este managementul și conducerea carismatic.

Acum putem vorbi despre schimbarea etape: în loc de experți deja familiare TQM (Total Quality Management) încep să vorbească despre o TQL eră (Leadership total de calitate): conducerea generală bazată pe calitate. Este calitatea - cheia competitivității.

Ce teoriile conducerii?

Până în prezent, nici o singură teorie sau abordare care reunește toate de cercetare și reflectă o viziune comună asupra fenomenului de cifre de conducere și lider. Problema conducerii este considerată în teoria trăsăturilor de personalitate, în conceptele de comportament organizațional, teoria leadership situațional. Fiecare dintre ele a fost criticată, dar rezultatele într-un fel sau altul sunt utilizate în practică. Iată câteva concluzii generale care fac cercetători:

- nu există nici un standard set de atribute care ar trebui să fie inerente în lideri. În situații diferite, lideri eficiente prezintă personalitate diferită;

- ca urmare a lucrărilor de pionierat a lui Kurt Lewin, se pot distinge trei stiluri de management sau de conducere: dictatoriale, democratice și permisive - și diverse combinații ale acestora, precum și două dintre lider de orientare vector: un lider poate fi axat pe relațiile cu angajații ( „orientarea persoanei„) sau rezultatul ( „orientare rezultat / sarcină“). Eficacitatea unui anumit stil de conducere depinde de natura situației particulare (abordare situațională);

- managerii pot fi predate metodele de conducere eficiente;

- Liderii trebuie să îmbunătățească în mod constant și de a dezvolta subordonatii, capabile să utilizeze punctele forte lor, precum și pentru a umple golurile în cunoaștere. Liderul trebuie să se bucure de încrederea altora, ghidată de valorile fundamentale ale organic care combină emoțiile, intelectul și de afaceri personale, perspicacitate;

- liderul trebuie să fie capabil să creeze rețele interne și externe de influență, de multe ori în mod informal. Astfel de forme de relații de rețea implică diverse alianțe și parteneriate, atât în ​​aceeași sferă de activitate, precum și între sectoare, ca urmare, acestea pot duce la o fuziune formală și de consolidare. Liderul trebuie să definească și să articuleze un potențial ascuns, intangibil al organizației - cum ar fi potențialul de cunoaștere, capitalul uman.

Poziția de lider în cadrul organizației

Definim sfera de aplicare a calităților de lider în organizație. Punctul de plecare, putem servi cele trei concepte de conducere: sistemul de calitate (SC), în psihologie și management.

Experții japonezi privind managementul cred că cele mai semnificative liderstvo- acest lider în managementul superior. La urma urmei, indiferent de modul în care dezvoltarea de conducere în domeniu, în cazul în care șeful companiei alege la riscuri pentru sănătate și efectele canapea și un ziar, indiferent de cât de mulți au încercat subordonații, acestea sunt puțin probabil să fie în măsură să avanseze.

Leader - cine este el?

Conducere și putere

Puterea - acest lucru nu este întotdeauna de plumb. Dar opusul pare, este întotdeauna adevărat: leadership generează putere și oferă în mare măsură. Conducerea face diferența de la o putere administrativă simplu este că este o putere care nu necesită folosirea forței, deși nu-l au. Forța devine inutilă atunci când vine ajutorul ideologiei de conducere. Că liderul este destinat să formuleze o astfel de idee sau un sistem de idei, care sunt gata să creadă pe cei care au nevoie de credință, și care sunt dispuși să accepte pe cei care sunt în căutarea pentru o explicație. Pentru a evita o rezistență, un manager trebuie să fie puternic. Marele gânditor indian S. Vivekananda a spus: „Slăbiciunea creează ideea de rezistență.“ Head-lider nu poate fi slabă prin definiție.

Când aveți nevoie de un lider?

Edzhmen spune că noi, care vizează calitatea organizației depinde de conducere care creează condiții interne de succes. [6] Fără îndoială, succesul final al unei corporații va depinde de capacitatea angajaților săi de a lucra în mod creativ împreună pentru a atinge un obiectiv comun. Dar, aici, din nou, nu se poate face fără conducerea care alimentează și sprijină abilitățile necesare și atitudinea necesare. Potrivit Melissa Horner, astăzi conducerea - nu este mai mare decât determinarea înălțimii la care să sară [7].

Faptul că managerul controlează comportamentul altor persoane, ar trebui să aibă calități de lider, nici unul dintre cercetătorii de astăzi și cele mai de succes nicio îndoială practicile de guvernare. Toate modelul de afaceri avansate pot fi găsite pe rolul de lider în conducerea lor. Acest model luminaries precum W. Edwards Deming, Dzhozef Dzhuran, Peter Drucker [8], Tito Conti et al. Conducerea în acest caz, se referă în general la gestionarea cheilor și într-o mai mică măsură la managementul câmpului.

Dar această viziune a problemei începe să se schimbe. La conferința de management al calității la Budapesta prof. Kondo [9] a remarcat:

„Importanța conducerii nu poate ignora senior manageri și manageri de mijloc.“ Și Peter Senge într-un interviu recent a spus că companiile au nevoie de trei tipuri de lideri: liderul - șeful companiei sau al organizației, lideri, manageri care întreprind în domeniul politicii, și activiști sunt lideri printre rang și fișier membrii organizației, care în mod constant este păstrat „foc în foc „, și nu lăsați să se estompeze ca managerii nu sunt în jur. Astfel, putem inspira întreaga companie de sus în jos și de a obține exact feedback-ul care va permite procesul de a îmbunătăți în mod continuu, zi de zi. [10]

Deci, leadership - este un element esențial al sistemului de management modern, și mai mult decât atât, conducerea - „declanșare“ a sistemului este ceea ce face ca toate elementele tehnice, concepte, principii încep să trăiască.

Conducerea - componenta nu este doar un element esențial, dar, de asemenea, indispensabilă. La urma urmei, lipsa acesteia va atrage după sine o pierderi financiare considerabile și pierderi de competitivitate. Se crede că avantajul poate fi înlocuit cu un sistem de control clar al pedepselor și recompense. Ce se întâmplă? Nici o conducere - un control mai strict (control este necesar, cel puțin, cele mai multe), mai mult timp petrecut pe formularea climatice problema mai rău în echipă - există o pierdere de resurse: s e temporal și uman. Avem nevoie de bani pentru a angaja un controler suplimentar sau de a organiza servicii de monitorizare; cifra de afaceri generată de climatul rău în echipă, se reflectă și în starea financiară a organizației. Toate afectează împreună eficiența companiei, desigur, nu pentru mai bine. De aici putem trage concluzia că leadership-ul este cheia „bună organizare și competitivitatea pe o scară globală“. [11]

Cum de a deveni un lider?

Cum oamenii devin lideri? Cu experienta, cu varsta, cu sau naștere?

În primul rând - este cultura și educația.

În al doilea rând - este abilitatea de a depăși stereotipurile. Acest lucru necesită o maturitate interioară. Liderul trebuie să fie capabil să se ridice deasupra valorilor tradiționale.

În al treilea rând - această cunoaștere a potențialului său ascuns.

Se pare că conducerea adevărat - este munca, munca și de a lucra din nou. În primul rând, lucru pe tine. A makings congenitale ale unui lider - este potențialul interior, care este necesar să subjuge și să trimită în direcția corectă, în caz contrar următorul lider al liderului născut Backyard de fotbal nu va merge.

P. Senge, în cartea sa „The Fifth Discipline: baza învățării organizației“ la întrebarea „Cum sunt liderii,“ spune: „Acești oameni nu pot fi create la toate, deoarece acestea creează ei înșiși“