Care sunt acestea tem, de ce se plâng și cum să-l evite
Directorul general al «EVERO» SRL Sviderskiy Roman Vyacheslavovich
„Ce sunt acestea frică, de ce se plâng și cum să-l evite?“
Pentru cea mai mare parte cheltuim trei tipuri principale de audit: în angajarea, planificarea și testarea situațională. În cazul în care persoanele verificate angajate în întreprindere (în organizație), apoi câteva informații despre auditurile în curs de desfășurare pe care le dețin, fie prin manuală sau vorbind unul cu altul.
Un alt lucru candidații vin pentru a obține un loc de muncă.
Discutate mai jos opțiuni pot fi oricare dintre cele trei tipuri de inspecții. Deci, încă o dată intră angajatul poate afla despre inspecția viitoare chiar în momentul în care el (ea) oferta după completarea chestionarului trece imediat testul, cap la biroul specialistului poligraf lui. Și închide ușa, și candidatul începe să se uite în jurul valorii de nervos. Mulți candidați au văzut procedura de verificare la televizor sau ei înșiși fost testate anterior. Anterior vazut la televizor ar putea transporta informații distorsionate despre procesul de cercetare, un candidat în repovestită lui sau familiarizat cu partea negativă. Alții au fost testate la „neglijență pseudo-experți“, care îi speria, astfel încât urme emoționale negative rămân pentru o lungă perioadă de timp. Un alt candidat, anticipând dezvoltarea utilizării poligraf în angajarea, citiți informațiile de pe Internet, obtinerea o mulțime de informații contradictorii și false cu metodele contra.
De multe ori, fiind în cadru rigid, un specialist care nu își pot permite. Nu avem nici un drept să fie interesat în sfera personală intimă a candidatului, dar uneori, când intervieva corect intervievatul se pune sufletul nostru, este important să nu se confunde un test poligraf cu activitatea psihanalistului sau psiholog consiliere. Găsirea unui subiect comun de conversație, spune anecdotă relevante, puteți ajusta în mod inteligent într-un timp scurt pentru a aduce candidatului într-o stare confortabilă emoțional.
Ceea ce ei se tem adesea atunci când un test poligraf?
Înainte de a începe studiul în biroul său uite partea!
Înșiși stai pe un scaun (scaun), verificați dacă acesta nu este prea greu, nu prea moale, confortabil cotiere acolo, în cazul în care puteți face câteva minute să se uite la perete? Amintiți-vă că istovitor să se uite la un singur punct, nu uita despre viziunea candidatului, cineva la îndemână atunci când un scaun aproape de perete, o parte pe cineva departe. În cazul în care solicitantul este dispus să facă orice, amintiți-vă că această apatie poate afecta negativ reacțiile primite. Noi de control, care este situat pe zidurile noastre, nu arata ca un candidat în cazul în dulap dulap, unde a blocat fratele sau sora. Nu aveți nevoie de a pune întrebări în mod direct pe frunte: „? Ești îngrijorat că se tem de ceva rău“ Învață să fie super atent și să urmăriți orice semnale non-verbale și verbale ale candidatului; cu reglaj bun pot apărea efecte telepatice, indicând faptul că profesionalismul.
Izolat fonic în mod normal, nu ar trebui să permită pătrunderea zgomotului de partid, dar, după cum arată practica, uneori, o astfel (Deathly) tăcere sperie om - nu este nevoie să includă o muzică de relaxare, meditatie, pentru a deschide ușa suficient (cu condiția ca, la momentul examinării directe va fi posibil pentru a acoperi), în aer liber zgomot (un fundal familiar) poate arăta oamenilor că este în condiții normale, dar nu și în subsolul Lubianka, au existat cazuri care oamenii se simt confortabil și au reacționat fără stres emoțional atunci când sunt deschise fereastră, de la care a venit zgomotul unei autostrăzi oraș aglomerat, un alt candidat vedere „disciplinat“ de la fereastra (gard cu sârmă ghimpată).
Un alt punct important - de iluminat! lumini pâlpâitoare neadmisibili, lumina prea puternică sau prea slabă.
Ventilația! Atunci când lipsa de oxigen pur și simplu candidat adoarme, căscat, ochii apropiați, etc. Camera nu ar trebui să fie un miros fetid (nu ar trebui să fie în biroul de mirosul de fum de haine șosete murdare sau de specialitate), daune de inspecție miros de apă de toaletă, odorizant care iubește specialistul poligraf sau sisteme de încălzire împuțit, sau un miros puternic al intervievatului anterioare, aerisiți camera.
De notat este special programată examinarea poligraf.
informații foarte des difuzate pe inspecții, se complac în cuvânt din gura este în curs de distorsiuni incredibile, de exemplu, o întrebare de securitate, „V-ar insela-o pe cea a iubit“ a fost mai târziu reprodus ca urmatorul candidat, „înșeli soțul ei.“ Am auzit de multe ori astfel de expresii ca: „Nu pot 3:00 să stea în continuare,“ «dar mi sa spus că mai târziu, după verificarea inimii (cap) durere», «și este ilegal» «Și am fost concediat după testarea?». . „mă, nu au încredere?“, „dacă voi sta pe un poligraf, apoi la sfârșitul testului se va scrie o scrisoare de demisie“, „și ai verificat“, „nu vreau să fie testate, eu sunt un muncitor cinstit“, „nu pot să știu, ceea ce este poligraf dvs. spun, și apoi m-am concediat „“ Pur și simplu nu doresc să fie testate, pentru că e dreptul meu legal? " etc. etc. Pentru unii simplu insultătoare (sau peste neplăcute) când au fost atinse de către un bărbat străin, îmbrăcăminte și mai mulți senzori (traduse în partea intimă) a se vedea ce se întâmplă în interior. Se întâmplă că „bune“ colegii de lucru glumă, spunând fraze ca un alt candidat „Vei merge pe un poligraf acolo, în curent va purta.“ «Va fi filare, - acuzat de furt,». „Dacă invitat la un poligraf, pe care doriți să concedieze “.
Ce se poate sfătui incepatori la poligraf atunci când se lucrează cu candidații?
Mai presus de toate, să fie un bun ascultător în cazul în care candidatul se teme de cuvintele tale, să construiască un interviu inițial ca un candidat mai mult decât spune. Dă candidatul pentru a înțelege conștiința semnificației sale și fă-o cu sinceritate. Niciodată nu ajunge într-un argument! În orice caz, abate de la ea. Lăudați respondentul că opinia sa este „minunat“ coincide cu a ta. Arătați respect pentru opinia candidatului. Niciodată nu spune o persoană că este greșit. De la bun început, stick la un ton prietenos. Să depună toate eforturile pentru a ajunge la candidat de testare imediat răspundeți „da“. Uneori este necesar pentru a da persoanei să vorbească, dar nu lăsa cealaltă parte să toarne sufletul, controlează procesul de comunicare. A prezentat ideea, astfel că ideea era a lui. Cu respect încerca să se uite la lucrurile din punctul de vedere al interlocutorului.
Tratați simpatic la gândurile și dorințele altora, dar nu fi rău, nu e treaba ta. Apel la motive mai nobile, uneori dramatiza cuvintele lui le aplica în mod eficient. Daca va avea succes, contactul provocat, se taie la rapid. Nu uitați să laude și recunoașterea sinceră a meritelor interlocutorului. Erorile nu-l stat în mod direct, ci indirect, mai întâi vorbesc despre greșelile lor, și apoi critica tovarășul său. Puneți întrebări în loc să-i ceva la comanda. Nu desconsidera prestigiul uman. Exprimându aprecierea pentru cea mai mică succes și au sărbătorit fiecare lucru pozitiv ( „Ai terminat, candidatul anterior ar putea sta calm în numai 2 minute“). Fii sincer în evaluarea lor și sunt generoase cu laude. Creați un candidat într-o stare bună, să încerce să-l justifice. Resort pentru a promova (sugerează ceai după un chestionar lung, să ia o pauză). Face acest lucru pentru a verifica pentru test, se pare ușor de sarcină realizabile. Pentru a se asigura că respondenții au fost fericiți să facă ceea ce ai de oferit. Un interes real în oameni. Amintiți-vă că numele unei persoane - este mai dulce și cel mai important pentru sound-ul sau, în orice limbă.
Vorbeste despre ceea ce interesează interlocutorul vorbește limba lui. În orice caz, expertul, care este convins de caracterul excepțional al abordării sale a activității sale este fundamental greșită, specialistul poligraf trebuie să posede cunoștințe cuprinzătoare, flexibilitate în procesul de comunicare, dorința de auto-dezvoltare și posibilitatea unui permanent schimb de experiență cu alte poligraf, mai calificat.