activități turistice - Rezumat

Figura 1 - „Locul unui agent de turism (AT) și operatorii de turism (TO) pe piața turistică (GCS - rețea globală de calculatoare)“
Funcția de completare - acest set complet de servicii individuale tur - pentru operator de turism receptiv; echipamente de combinat excursii tururi receptivi - la inițiativa operator de turism; pachet de echipamente pentru excursii cu transport și alte servicii - pentru agentul de turism.






Funcția de serviciu - un serviciu turistic pe trasee, turistice birouri de serviciu în vânzarea de pachete turistice.
Funcția de garantare - este furnizarea de garanții pentru turiști preplătite servicii turistice în cantitatea prevăzută și la nivelul condiționat. În conformitate cu legislația internațională și românească turistului este singurul responsabil pentru întreținerea unei organizații care a format și l-au vândut un pachet de servicii, indiferent dacă ea însăși furnizează aceste servicii sau o terță parte (furnizor de servicii).
În mod normal, operatorul de turism - este o companie mai mare decât un agent de turism, tour operator are un sediu central si sucursale - agent de rețea. Mulți operatori mari de turism au rețele de agenții din întreaga lume.
În același timp, indiferent de propria rețea de agenție, operatorul de turism intră în contracte de servicii încheiate cu agenții de voiaj independenți să-și vândă tururi lor. Cei mai mulți operatori de turism, parteneri de agenți de turism decât în ​​mai multe țări și regiuni în care sunt situate, cu atât mai mare volumul de vânzări și, prin urmare, mai mulți turiști, venituri mai mari, de afaceri mai mult succes.
Agenții de voiaj și operatorii de turism pot lua o varietate de forme de proprietate. Ele pot fi private, companii, publice pe acțiuni - esența antreprenoriatului și funcția lor de piață rămâne aceeași.






Sarcina principală a pieței ca un agent de voiaj sau operator de turism câștigă o poziție stabilă pe piața turistică și un nivel stabil de profit. Ai nevoie pentru a găsi o nișă, un segment de consumatori, pe baza diferențierii pieței turistice.
Principalele diferențe între operatorul de turism și agentul de turism:

Conform sistemului de venit:

Tour operator cumpără un anumit produs turistic, iar profitul este generat de diferența dintre prețul de achiziție și prețul de vânzare; de multe ori devine un operator de turism servicii specifice, care sunt apoi generează un produs turistic cuprinzător, cu mecanismul său de stabilire a prețurilor. În același timp, un agent de turism acționează ca un comerciant cu amănuntul, iar profiturile sale sunt derivate din comisioane pentru vânzarea produsului turistic altor persoane; agent de voiaj vinde un produs turistic (și servicii de multe ori individuale, cum ar fi bilete de avion, camere de hotel) pe prețurile reale ale operatorilor de turism sau furnizori de servicii.

Facilități pentru produs turistic:

Tour operator are întotdeauna o marjă de un produs turistic pentru
vânzări și agent de voiaj solicită un anumit produs (serviciu), doar atunci când un client își exprimă interesul de cumpărare. 5 2.2 Tour
In practica de zi cu zi, este uneori dificil să se stabilească o distincție clară între operatorul de turism și agentul de voiaj, ca ambele tipuri de firme pot rezolva sarcini similare. Desigur, organizația turistică poate fi atât un agent de turism și tour operator. De exemplu, compania este în curs de dezvoltare rute ca un operator de turism și le vinde turiștilor și alte agenții, în timp ce aceeași firmă ca agent de turism devine tururi de la alte companii și le vinde turiștilor.
Dezvoltarea intensivă a industriei turismului, apariția și creșterea concurenței au afectat structura operatorilor de turism și predeterminat de specializare a acestora în continuare.
Prin activitatea operatorilor de turism sunt:

operatorii de pe piață în masă vând un număr mare de pachete turistice, care sunt adesea folosite zboruri charter către anumite destinații, în special în locurile de destinație turistică de masă.
etc.