Ești concediat!

După ce a învățat să angajeze oameni la locul de muncă, noi încă nu știu cum la foc.
Foto: Kuksin Sergey

Invatand mai mult sau mai puțin angaja competent, noi încă nu știu cum o parte umană. Divorțul cu angajatorul este în continuare prevăzut cu hărțuirea de personal și tăcerea autorităților. De ce? La această întrebare, „RG“, răspunde la doctor în științe psihologice Marina Melia, care ajută la „rezolva“ situația dificilă „și concediază“ proprietarii de afaceri corporații mari. Apropo, clienții ei incluși în lista celor mai bogați oameni din lume, publicat de revista „Forbes“.

Marina Melia: Din păcate, avem o situație în care oamenii nici măcar nu raportează că au fost respinse atunci când află despre demiterea foarte foarte ciudat sursele se întâmplă foarte des. De ce se întâmplă acest lucru? Este o măsură de relație imatur între un angajator și un angajat. Chiar și, aș spune, infantil. Prin ea însăși, procesul de ardere este dificil nu numai pentru cel care a tras, dar și pentru cel care respinge.

A doua strategie: Atașarea etichete diferite pe o persoană care, înainte de concediere, în general, să îndeplinească cerințele autorităților. Și devenit brusc un „balast“, „parazit“, „un vagabond“ stele asa-syakim-luptă. Masa oricare dintre revendicările de ia naștere în cazul în care obiectivul de a fi parțial poate corespunde adevărului. Dar dacă totul este atât de rău, de ce angajatul atât de mult timp ai lucrat? Din nou infantilism și imaturitate a capului, care este astfel mai ușor să se absolvă de responsabilitate și de a scăpa de vina. El părea să fie el însuși convins că este absolut corect că nu este nimic în neregulă cu nimeni nu a făcut și a făcut (din cauza „balast“ a decis să scape de) logica.

Dar vina-este încă acolo, pentru că atunci când „balast“ de mai mulți ani a lucrat din greu, nici nu este nici măcar un indiciu a făcut clar faptul că el face acest lucru cu suficientă vigoare. Dar acum situația sa schimbat în societate, unii dintre oamenii potriviți, în loc de tag-uri „parazit“, și poate demite greșelile făcute (nu cred că toată lumea a suferit respins pe nedrept). Și găsi „extreme“.

ziar românesc: Care sunt aceste comenzi rapide? De ce trebuie să umilească, jigniti, otravă? După maestru-maestru, el a tras și totul?

Melia: Atunci când o persoană etichetată ca, în momentul în care încetează să mai fie necesară, utilă și angajații talentați sunt recrutați. El a fost un om de carne și sânge, și a devenit neînsuflețit „balast“. Este mai ușor, fără un sentiment de responsabilitate pentru soarta lui la o parte cu ea. Am explica nu destul, probabil, un exemplu frumos al lagărelor de concentrare realități. Fanaticii motivat astfel: omul în fața mea, cu bătaie de joc că Dumnezeu va pedepsi, dar eu dau un număr, se transformă într-un „prizonier“, iar acum pot face cu el ce vrei. Este un psiholog bine-cunoscut eticheta de protecție.

RG: Mă întreb se comportă în acest mediu punct (colegi, mass-media) cât de sensibil se simte slăbit animalul, a alunecat și individul începe să delăsători.

Melia: Astfel de exemple am văzut multe. Mai ales în marile corporații sau ministere persoană devine brusc o „ciumă-lovit“. Dacă mai devreme în camera lui de așteptare a fost aglomerat, personalul a fugit cu întrebări cu privire la locul de muncă sau pur și simplu pentru a discuta cu secretarul, este acum un deșert. Acest lucru este bine prezentat în filmele sovietice. Setarea infectat cu ghinionul se temeau. Din păcate, dacă vorbim despre nivelul de agresivitate al altor reacții primitive, cum ar fi de finisare se mută și hărțuirea, el a crescut. Acest lucru este menționat de către psihologi și sociologi. grup Primitiv de reacție, nu colectivă, care este integrat în caz pozitiv, iar mulțimea care vizează distrugerea, sunt comune. Greutatea nu este preocupat de modul de a atenua lucrătorului de îngrijire, dimpotrivă, pentru a face mai dureros. Aceasta este psihologia mulțimii, nu echipa. Sunt mulțumit pentru compania de a lua o piatră căzută, sau, dacă vă amintiți Gorki călcat pe inima de ardere a Danko. Din păcate, oamenii sunt astfel constituite.

RG: Și ce putem face? Ce ar trebui să fie ritual civilizat de concediere?

Melia: Sarcina unui bun lider pentru a actualiza, trageți lumina zilei cele mai bune caracteristici ale angajaților săi. După eliberarea din funcție a situației este stresantă pentru toți angajații, fără excepție, ei încearcă pe ea pentru ei înșiși. Ca angajarea și disponibilizări sunt inevitabile. Ei au fost întotdeauna și va fi. Prin urmare, acest proces ar trebui să studieze cultura capului în sine și insufla subordonații ei. Este de datoria lui. În cazul în care concedierea este absolut justificată, să se apropie este necesar la fel de serios ca persoana de primire. Există un celebru spune: „Business - Nimic personal“ Este foarte adevărat, și va ajuta să iasă dintr-o situație dificilă, cu pierderi minime.

Iată câteva sfaturi. Managerul trebuie să-și controleze emoțiile și să se concentreze doar asupra cazului. identifică în mod clar persoana care le-au făcut și vă mulțumesc pentru asta. Să explice de ce concedierea vine. De exemplu, a schimbat organizația. Spun cu blândețe eroare. Din punctul de vedere al afacerilor. Și nu trece „pe persoană“. Și cel mai important, decizia conducerii, în primul rând trebuie să știe să concedieze și nu paznici și detergenți. Informațiile trebuie să fie primite de angajat căruia îi este subordonat direct. Aceasta este elementele de bază ale concedierii civilizate.

În al doilea rând. Cu ajutorul electronice intra-mail pentru a anunța concedierea tuturor angajaților. Permite numirea încetează a scrie o scrisoare colegilor. Este o cultură. Ca nunta și divorț, precum și angajarea și concedierea poate fi o caracteristică umană. Este un proces de afaceri.

RG: Ai lucrat mult timp în compania de consultanță americană. Așa cum este cazul în străinătate?

Melia: De ce sunt aceste întrebări rezolvate mai ușor în străinătate? Da, pentru că există mai rațional de a construi o relație de lucru. Există un algoritm specific pentru concediere. Nu-mi pot imagina că angajatul de orientare a deciziilor, spune altcineva, cu excepția ghidului. Nu-mi pot imagina că acest lucru nu va fi plătit o parte bazându-se pe această temă de compensare. Sau motivul pentru concediere nu este explicat tuturor angajaților. Noi, desigur, oameni emoționale, dar o situație de mare strălucire negativă nevoie de mai puțină emoție și o acțiune mai concretă. Și, în același timp, să se și capul, și foc, și echipa respecta.

Articole populare: