Cum de a răspunde la o întrebare ne spune despre tine la interviu

Această întrebare simplă, dar importantă de multe ori vă permite să vedeți detalii despre viața privată a solicitanților. Dar aceasta este ceea ce el vrea să audă un potențial angajator?

Eleanor a fost întotdeauna frică de problema. Confruntându-se cu el pentru prima dată, ea a murmurat câteva fraze neinteligibile, uitând să menționeze ce beneficii poate aduce companiei.

„M-am născut în Denver, sunt căsătorit ..“ - a spus ea. - „Acum trei luni, soțul meu a primit un loc de muncă aici, și trebuie să ne mișcăm acum am terminat cu treburile casnice și gata să se întoarcă la locul de muncă de locuri de muncă mea anterioară a fost cu serviciul pentru clienți, iar acum caut o companie care mi-ar putea oferi noi oportunități.“. .

După aceea, totul a mers în jos. Eleanor a început cu informațiile personale și să dea celeilalte părți un motiv să se îndoiască că va sta mult timp în companie.

Este căsătorită, iar în cazul în care soțul ei a primit un nou loc de muncă, ea va fi din nou forțat să meargă pentru ea.

Ea are o experiență de lucru cu clienții, însă această informație nu a fost dezvoltat în mod corespunzător.

Eleanor caută noi oportunități. Și ce oportunități ei va da un nou loc de muncă? Cât timp va fi mulțumit cu el?

concentrare

Lista de cinci beneficii care vă pot ajuta să facă față mai bine munca lor (experiență, calități personale, abilități etc.) încercați să vă amintiți alte persoane care sunt cele mai bune.

De exemplu, Eleanor știe cum să comunice cu oamenii și să mențină contacte, și se poate dovedi prin exemplu. Ea întotdeauna își face treaba și mândru de capacitatea sa de a se conforma termenelor.

pregătire

Pregătiți răspunsul, care include toate informațiile necesare. Începeți cu povestea experienței anterioare, pentru a demonstra progresul:

„Eu client service timp de cinci ani. Recent, am gestiona apelurile primite intr-o mare corporații tehnice. Îmi place foarte mult acest loc de muncă, în primul rând pentru că pot comunica cu oamenii. Pe locul anterior, am fost în măsură să stabilească relații puternice cu clienții, rezultând în volumul lunar de vânzări a crescut cu 30%. "

După aceea, trebuie să menționăm abilitățile și avantajele:

„Avantajul meu principal -. Este atentia la detalii Sunt mândru de capacitatea sa de a se conforma cu termenii și de a aduce orice problemă înainte de sfârșitul anului Dacă mă iau la orice afacere, se va face în nici un caz.“.

În concluzie, menționăm situația actuală:

„Eu sunt în prezent în căutarea pentru o companie care valorile clienții săi. Aș dori să se alăture unei echipe și pentru a contribui la cauza de a reține clienții și de creștere a vânzărilor.“

Citiți textul pregătit de mai multe ori, în scopul de a simți încrezători în abilitățile lor și accente în mod corect. Amintiți-vă, discursul dvs. ar trebui să sune interlocutor natural și credibil.

Chiar dacă nu trebuie să răspundă la această întrebare, această formare va permite să se concentreze asupra a ceea ce poate oferi angajatorului. Materialul colectat poate fi utilizat ca răspuns la alte întrebări. Cu cât ne spune despre abilitățile și calitățile personale mai mult, cu atât mai bine va fi capabil să le vândă.

monster.com, traducere: Ayrapetova Olga