Cum de a alege prima procesului de automatizare în BPMS

Cum de a alege primul automatizarea procesului în cazul în care beneficiul și înțelegerea a ceea ce procesele de afaceri pe care le-ați identificat. Știm cele 5 moduri de a face acest lucru și 6 recomandări generale. Vom descrie diferențele dintre versiuni, iar unele dintre ele vor fi exact soluția la problema ta.

Recomandări generale pentru procesul de selecție

Indiferent de modul in care o alegeți, procesul trebuie să fie:

• Stabilit - vă poate explica în cuvinte ce pași și care face. Cazurile astfel efectuat nu mai puțin de șase luni.
• Partea - ar trebui să fie efectuate cel puțin 15-20 de ori pe lună.
• Specifice - au un început clar și rezultat. Nr abstract „planificare de vânzări“ sau „strategie de punere în aplicare“.
• Scurt - de la începutul procesului până când rezultatul ar trebui să aibă loc nu mai mult de 2 săptămâni, atunci puteți evalua rapid rezultatele.
• Simplu - 15-20 sarcini pentru angajați maximă, fără integrare și bifurcare complexă: la 1 lună poate fi pe deplin începe procesul de a lucra.
• Cu un minim de roluri și furculița - în procesul ar trebui să fie nu mai mult de 6 roluri: de exemplu, inițiatorul, de încheiere, Controller, Chief Executive Officer, Director Financiar, Director Comercial. În acest scenariu, nu trebuie să învețe o grămadă de oameni și de a scrie instrucțiuni pentru fiecare rol.

Respectarea acestor recomandări este garantat pentru a putea 1-1,5 luni pentru a demonstra beneficiile abordării bazate pe proces și de afaceri BPMS. În același timp, nu petrec prea mult timp și bani pe testarea.

Rămâne să se determine conținutul procesului: pentru a înțelege ceea ce un anumit loc de muncă pentru a investi în BPMS.

Metoda 1: Știință

Vom aloca o echipă de experți de proiect al companiei, care va descrie toate procesele, atât cantitativ cât și calitativ a analiza impactul acestora asupra profitului și să dea o recomandare.

Se pare foarte bine pe hârtie, permite să-și petreacă 3-4 luni pe palavrageala și documentele schimbătoare.

Metoda 2: Dureros

În orice societate, există ceva care toată lumea torturat: un lung facturile de negociere să plătească și o lipsă de feedback cu privire la tema „pay / neplătit“; întâlniri săptămânale, rezultatele care comenzile sunt pierdute și, în consecință, nu sunt îndeplinite. Găsim această problemă și să automatizeze un proces de afaceri.

Aceasta ajută câștiga încrederea angajaților, reduce riscul de punere în aplicare a sabotaj alte procese și funcții.

În termeni monetari, aceasta nu va afecta starea companiei.

În cazul în care riscul principal al introducerii - sabotaj. Este important pentru grupuri cu o istorie de 10-15 ani, în cazul în care totul este împărțit în zone de influență, angajații lucrează preponderent cu hârtie și nu au încredere „care tseeremam dvs.“.

3 Way: Risc

În afacerea dvs. sunt critice pentru viață - sau pur și simplu sarcini birocratice. De exemplu, vinde drag.metally, precum și orice tranzacție> 600.000 p. trebuie să vă înregistrați în fin.monitoringe. Imposibilitatea de a face acest lucru duce la amenzi și probleme de afaceri.

Reducerea riscului, ne oprim să ne amintim despre el și de a face unele lucruri mai utile.

Aceasta nu va afecta câștigurile companiei. Dar reducerea riscului nu va cheltui bani în plus.

În cazul în multe situații riscante, iar anul trecut ati petrecut> 1% din cifra de afaceri în plata amenzilor și penalităților.

Ar arata ca graficul performanței unui proces automat în BPMS

4 Metoda: Cash

Alegerea proceselor care sunt menționate de bani - plata unei facturi, de pregătire a contractului, oferta de negociere.

Vom obține un efect real asupra activității de bani.

Procesul ales de abordare monetară necesită mai multe fonduri și de studiu - și, prin urmare, timpul pentru a automatiza.

Atunci când managementul are o marjă de siguranță, și ei cred în abordarea procesului, și, prin urmare, poate aloca bani și 2-3 luni pentru punerea în aplicare.

5 Metoda: Raportarea

Conducerea au 3-5 înregistrări pe care le iubesc și sunt adesea folosite. Dar documentele merg încet, cu mâna, astfel încât există adesea cifre depășite. Pentru a automatiza procesul de luare, în care se nasc aceste date.

dovedi rapid conducerea favoare, câștigând loialitatea și oportunitatea de a continua să lucreze la.

Pentru angajați, acest proces este adesea lipsit de avantaje: poate provoca sabotaj.

Leadership-ul este dispus să încerce, dar nu pe deplin pregătit să cheltuiască bani și timp.

Ce se întâmplă dacă cazuri se suprapun și selectați procesul de automatizare nu funcționează

Bucură-te! Dacă 2 sau 3 cazuri se intersectează într-un singur proces - și este necesar să se ia în pilot. Atunci când pentru dreptul de a fi automatizate mai mult de două procese concurente - alege cel în care cele mai multe beneficii vor primi un ghid. Angajații 2 luni tolera și nu va tolera orientări și bani pe BPMS nu poate da mai mult.

Care opțiune pentru a alege pentru tine personal

Din experiența noastră, este cel mai bine să fie primul proces potrivit pentru 2 opțiuni:
„Cont de plăți“ - în cazul în care compania dumneavoastră își petrece o mulțime de plăți, și sunt de acord asupra lor pentru mai mult de 2 persoane.
„Formarea unei oferte comerciale“ - dacă procesați o mulțime de cereri clienților și conținutul KP +/- identice, diferă doar în poziția.