Computer Clinicile de rețea (773) - monitor negativ comentarii reparații

Stimati predat de garanție Dell Monitor U2711 pentru diagnostic. Problema - interferența constantă pe ecran.

- Ea a făcut reparații samopayny fără acordul nostru (de obicei cu astfel de reparații echipamente scumpe nu este lung - știu din experiență)

- garanție monitorului rupt (după o astfel de reparație, nici un serviciu de garanție se va efectua pentru a repara acest monitor în garanție)

-Monitorul în „clinica“ timp de două luni, și este imposibil să ia fără plată

Pentru mai multe detalii istorie:

Apelați la o săptămână după livrarea monitorului - am găsit fisuri în bord, reparatia va costa o treime din costul monitorului. limba română le spun nu pentru a repara monitorul. Adresați-vă descrie în detaliu daunele - spune-le trebuie să facă mai întâi reparații, și numai atunci ei vor spune, care a fost motivul. Te implor să descrie motivele eșecului - spun daune externe. Argumentele pe care cazul de afișare este intact și că sigiliile de garanție intacte (bord nu pot fi deteriorate fără a deteriora cazul sau nu deschiderea acesteia) - sunt responsabile, că acest caz nu este încă o garanție. La întrebarea, și cererea de garanție pentru a trimite Dell - sunt responsabile, că acest caz nu este încă o garanție (aparent acest lucru este un lucru comun, care Dell se monitorizează în interiorul pauză). După o jumătate de oră de convingere, au fost de acord să trimită o cerere către Dell. Două zile mai târziu, eu cer ca o cerere - răspund că a refuzat. Vă rugăm să trimiteți o copie a avizului privind diagnosticul, și o copie a scrisorii de aplicare - să refuze. Nu este clar dacă acestea au fost trimise la toate. Le-am spus că mi-ar veni pentru a ridica monitorul, pregătirea documentelor. Piezzhayu ridica monitorul - un monitor undeva, într-o altă clădire, da telefonul la un individ.

La solicitarea de a da un aviz cu privire la diagnosticul - să refuze.

La solicitarea suportului monitorului și arată „microcrack“ - refuza.

Da, dacă aș fi știut că în acest serviciu (Ivanovo) funcționează maestru atât de prost, am avut niciodată de suferit pentru a repara calculatorul. extorcare continuă a banilor. un profesionalism zero. Oamenii nu repara echipamentul lor în clinicile lor.